Monthly Archives Julio 2014

Las 8 claves de la gamificación en redes sociales para el sector turístico.

Las redes sociales son una herramienta perfecta para dinamizar una comunidad de usuarios y generar experiencia de marca antes incluso de llegar a un destino turístico.Y a todos nos gusta jugar, pero en el océano de datos que se nos presenta cada día sorprender y enganchar al cliente es cada vez un reto de mayor calibre.

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¿Que puede esperar un hotel de las redes sociales?

redes-sociales-tacticasEn relación a la importancia de las redes sociales se ha escrito mucho, se han creado formaciones específicas, se han escrito libros, se han desarrollado medios de comunicación especializados, y seguro que todavía hay muchos hoteleros que les cuesta descifrar que es lo que las redes sociales pueden aportarle. Se ha creado una burbuja entorno a este concepto, ya que en un primer momento parecía que todo giraría entorno a estas herramientas y quien no se estuviera, quedaría fuera del mercado. Esta reflexión es totalmente errónea y aunque cada vez hay menos hoteles que no tengan perfiles y páginas en redes sociales, nuestra estratégia debe estar siempre enfocada, y si nuestro target no está ahí, pues seguro que está en otra parte.
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Millennials, los turistas más exigentes con las nuevas tecnologías

m_httpsLos millennials, jóvenes de entre 18 y 30 años, serán los grandes consumidores de la próxima década. Han nacido con las nuevastecnologías por lo que esperan obtener siempre rapidez y eficiencia. Se mueven simpre unidos a internet y a sus teléfonos móviles, con los que planifican y reservan sus experiencias de viaje. Al tiempo que valoran las vivencias offline y buscan una integración con la cultura local de los destinos que visitan.

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Bienvenidos al Blog de la Licenciatura en Administración Hotelera.

Desde 1991, la Universidad Nacional de Quilmes ofrece una formación universitaria en esta especialidad, la cual ha logrado construir un espacio específico en el mercado laboral. A partir de la década del ´90, la actividad hotelera – que se inserta en lo que se denomina industria de la hospitalidad o del tiempo libre – asistió en el país a una renovación de su oferta y a la llegada de las cadenas internacionales. Sus estándares de calidad corporativos han impreso un nuevo desafío a la hotelería nacional. A esto debemos sumar el acelerado desarrollo tecnológico que ha modificado sustancialmente la forma de comunicación entre oferta y demanda, generando nuevas oportunidades en el sector...

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